Política de tratamiento de datos personales GREEN PLANET 

1. INTRODUCCIÓN
GREEN PLANET S.A.S., en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, establece la siguiente Política de Tratamiento de Datos Personales con el objetivo de garantizar el adecuado manejo de la información de nuestros clientes, proveedores, empleados y terceros en general.

2. DEFINICIONES

  • Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable.

  • Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.

  • Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica que decide sobre el tratamiento de los datos.

  • Encargado del tratamiento: Persona que realiza el tratamiento por cuenta del responsable.

  • Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales recolectados por GREEN PLANET S.A.S. serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Gestionar la relación contractual con clientes, proveedores y empleados.

  • Brindar información sobre productos, servicios, promociones y eventos.

  • Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.

  • Dar cumplimiento a obligaciones legales y regulatorias.

  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la información.

4. DERECHOS DE LOS TITULARES
Los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.

  • Ser informados sobre el uso de sus datos.

  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normatividad de protección de datos.

  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales.

5. MECANISMOS PARA EJERCER LOS DERECHOS
Para ejercer sus derechos, los titulares pueden enviar una solicitud a:

6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
GREEN PLANET S.A.S. adopta medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido.

7. MODIFICACIONES Y VIGENCIA
Esta política puede ser modificada en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a través de los canales oficiales de GREEN PLANET S.A.S.
Esta política rige a partir del 1 de marzo de 2025 y permanecerá vigente mientras se realice el tratamiento de los datos personales recolectados.